De acordo com representantes da cantora, o acidente ocorreu devido a condições climáticas adversas. "Vários veículos se depararam com condições de circulação perigosas devido ao mau tempo", disse a equipe da cantora à revista People.
O acidente aconteceu na rodovia Trans-Canada, perto de Saskatoon, Saskatchewan. O ônibus da turnê de Shania Twain colidiu com um caminhão.
As autoridades canadenses ainda estão investigando as causas do acidente.